Resolución de Conflictos

  Gracias a la participación de los ciudadanos se pueden tomar las mejores decisiones para una comunicación donde hay honestidad entre los participantes, eso fomenta a que se construya relaciones saludables CIUDADANO Significa ser miembro pleno de una comunidad, tener los mismos derechos que los demás y las mismas oportunidades de influir en ele destino de la comunidad ESTRATEGIAS DE SOLUCION DEFINICION DEL PROBLEMA COMUNICACION ACERTIVA Y ESCUCHA ACTIVA DESARROLLO Y PRACTICA DE LA SOLUCION PLANTEADA Link Folleto  https://www.canva.com/design/DAFm9kwgIrk/veGj0YWt7m5I5XVNd6UDpg/edit?utm_content=DAFm9kwgIrk&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton

EXCREMENTO Y ORINA DE LAS MASCOTAS EN LOS CONJUNTOS RESIDENCIALES . ESTRATEGIA DE RESOLUCION DE CONFLICTO MEDIACION La mediación es un método alternativo para la resolución de conflictos en el que un tercero imparcial (mediador), ayuda a las partes en conflicto a identificar los distintos problemas y a encontrar una solución que beneficie a ambos. El propósito de esta mediación es lograr acuerdos que puedan satisfacer las necesidades de las partes, con el fin de generar un espacio de comunicación donde se puedan solucionar problemas o conflictos. El primer paso para una mediación efectiva es el diálogo entre la persona directamente responsables del animal y el residente con el que se tiene el conflicto; es de vital importancia que haya una muy buena comunicación entre las partes, y entender la posición del otro y llegar a un acuerdo, mejorando las relaciones entre las personas o propietarios favoreciendo la propiedad y la convivencia, por medio de la cooperación de las partes y así log

  HERRAMIENTAS Y ALTERNATIVAS ACTORES GRUPO/ ACTOR   POSICIONES   INTERESES   NECESIDADES   PROBLEMAS   INFLUENCIA/ PODER   DISPOSICIÓN A NEGOCIAR   Actores   primarios y secundarios   Demandas, lo que piden o exigen   Cómo quieren suplir sus necesidades   Necesidades   Humanas básicas para vivir y prosperar   Cuáles son los problemas según su perspectiva   Nivel de influencia y fuentes de poder. Capacidad de negociación   ¿Están listos para negociar con las otras partes? Beneficio vs. coste   Actores Primarios: Dueños de las mascotas. Las mascotas. Actores secundarios: Asamblea de los conjuntos residenciales (Junta de Acción residencial, comité de convivencia) Residentes afectados (niños, personas de tercera edad etc).   Se exige la limpieza y recolección adecuada de las heces o e